Consulting for Excellence

Das Programm zur wirkunsgvollen Beratung

Qualifizierte Beratung ist nicht nur die höchste Form der Kundenorientierung, sie ist zugleich ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Der exzellente Berater ist erfolgreich im Wettbewerb, überzeugt seine Kunden schneller und nachhaltiger, vermeidet schwierige Situationen in Kundenprojekten, löst Konflikte, bevor sie eskalieren und agiert souverän in unbekannten und nicht planbaren Situationen.

Wir haben „Consulting for Excellence“ entwickelt, um die sozialen, kommunikativen und akquisitorischen Kompetenzen zu schulen, die für einen guten Berater unabdingbar sind.

Unsere Ziele sind es,

  • die vorhandene Fachkompetenz in erfolgreiche Kundenbeziehungen zu transformieren
  • die Wirtschaftlichkeit Ihrer Agentur zu erhöhen, indem Ihre Berater die Kundenbindungen vertiefen und die Wertschöpfung ausbauen
  • Ihre Berater emotional und methodisch vorzubereiten auf eine zunehmend komplexe und immer weniger planbare Welt

Das Besondere an dieser Fortbildung

Inhaltlich ist „Consulting for Excellence“ eine einzigartige Symbiose von systemisch geprägten und wissenschaftlich fundiertem Beratungs-Know-how, Techniken und Methoden aus dem Coaching, der Supervision sowie einem klaren Fokus auf komplexe und agile Kontexte.

Ausgehend von Status Quo der Teilnehmer reflektieren wir zunächst die gängige Praxis und erproben dann neue Modelle, Methoden und Techniken.  In einer zweiten Phase integrieren wir die erworbenen Kompetenzen und überführen sie anhand eines realen Beratungsprojekts in die Praxis. Erst  dieser Schritt ermöglicht die erforderliche Transformation, die die Beratungskompetenz Ihrer Mitarbeiter auf ein neues Niveau hebt.